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1. Welcher Technologietrend wird im nächsten Jahr den größten Einfluss auf ihre Branche haben?
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Augmented / Virtual Reality
Machine learning / künstliche Intelligenz
Big data
2. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundenservice im Vertriebs-Innendienst?
Erreichbarkeit
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Kompetenz
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Freundlichkeit
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3. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundenservice im Vertriebs-Außendienst?
Erreichbarkeit
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Kompetenz
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Freundlichkeit
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4. Wie bewerten Sie uns bezüglich unserer Lieferungen
Lieferzeit
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Mengen
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Verpackung
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5. Wie beurteilen Sie uns bzgl. der Reklamationsbearbeitung?
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6. Beschreiben Sie, was wir verbessern können, um die Kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen?
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